個人情報保護方針

制定日：2008年8月 1日
最終改訂日：2024年9月1日
ちば興銀コンピュータソフト株式会社
代表取締役社長　古山　隆志

ちば興銀コンピュータソフト株式会社（以下、「当社」といいます）は、コンピュータシステムの開発・運用・保守管理・受託・販売等の業務、EBサービス関連業務、及びこれらに付随する業務等、各種業務を行うにあたって、お客さま及び従業者等の個人情報、個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報（以下「特定個人情報等」といいます）を利用していることから、これら個人情報、特定個人情報等の重要性を認識し、適切な取扱いに努めることにより、お客さまからの信頼性の向上を図るとともに、個人情報保護に関する社内の意識を高めるため、以下の方針を制定いたします｡
なお、保護すべき個人情報、特定個人情報等の範囲としては、お取引先等のお客さま、当社従業者、採用応募者等の個人情報、特定個人情報等といたします｡

1. 当社は、個人情報、特定個人情報等を取得する場合には、当社の事業内容及び規模を考慮して、業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします｡
2. 当社は、個人情報、特定個人情報等について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超えた取扱いはいたしません｡目的外に利用しないための適切な措置を講じます。 なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき別途限定されている場合は、当該目的以外での取扱いはいたしません｡また、個人番号については「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で認められている利用目的以外では利用しません。
3. 当社は、ご本人に同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則として個人情報を第三者に提供いたしません｡ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱を委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を提供することがあります。なお、特定個人情報等については「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に限定的に明記された場合を除き、第三者へ提供いたしません。
4. 当社は、「要配慮個人情報」については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲において、同意をいただいた場合を除き、取得・利用・第三者への提供はいたしません｡
   「要配慮個人情報」とは、「人種」、「信条」、「社会的身分」、「病歴」、「犯罪の経歴」、「犯罪により害を被った事実」、「身体障害、知的障害、精神障害等」、「医師等の健康診断等の結果」、「医師等による指導・診療・調剤」、「刑事事件に関する手続」、「少年の保護事件に関する手続」など、本人に不当な差別や偏見その他の不利益が生じないように、その取扱いに特に配慮を要する個人情報を指します。
5. 当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用することはありません。
6. 当社は、個人情報、特定個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、当社の諸規程等を遵守し、個人情報、特定個人情報等の適切な保護と利用に努めます。
7. 当社は、個人情報、特定個人情報等を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏洩、滅失又はき損等を防止するため、以下に示す必要かつ適切な安全管理措置並びに是正処置等を実施いたします｡
   • 取得、利用、削除等の段階ごとに、個人情報の取扱規程を策定しています。
   • （組織的安全管理措置）個人情報の取扱いに関する責任者を設置すると共に、個人情報を取り扱う従業者と取り扱う情報の範囲を明確化しています。
     定期的に自己点検、内部監査を実施しています。
   • （人的安全管理措置）秘密保持に関する事項を就業規則に定めています。個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
   • （物理的安全管理措置）個人情報を取扱う電子機器、媒体の盗難、紛失等を防止する措置を講じると共に、従業者の入退室管理、持ち込む機器等の制限を行っています。
   • （技術的安全管理措置）アクセス制御を実施し、担当者が取り扱う個人データの範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。
     また、個人情報、特定個人情報等を取扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）について、必要かつ適切に監督してまいります。
8. 当社は、個人情報の利用目的の通知、内容の開示のご請求、内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求等につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます｡
9. 当社は、個人情報、特定個人情報等の取扱いに関する苦情、ご相談、ご意見等につきましても、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めます。
10. 当社は、個人情報保護の重要性を、役員及び従業者が充分認識し、本方針を含む個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

お客さまの個人情報の取扱に係る利用目的

制定日：2005年3月25日
最終改訂日：2024年9月1日

ちば興銀コンピュータソフト株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客さまの個人情報および特定個人情報等を以下の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超えて取扱はいたしません。

1. 個人情報に関する利用目的

1. 当社における業務内容
   • 銀行システム運用・管理およびこれらに付随する業務、銀行システム開発全般の業務受託およびこれらに付随する業務、EBサービス関連業務、コンピュータシステムの開発と保守管理業務、コンピュータシステムによる受託業務、システムプログラムの販売およびこれらに付随する業務
   • その他、当社が法令等により営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱が認められる業務を含みます)
2. 当社における利用目的
   お客さまの個人情報は、以下の目的で利用いたします。
   • 法令等に基づくご本人さまの確認等や取扱商品やサービス等をご利用いただく資格等の確認のため
   • 各種商品取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
   • 適合性の原則等に照らした判断等、取扱商品やサービス等の提供にかかる妥当性の判断のため
   • 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
   • お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
   • 市場調査やデータ分析等による取扱商品やサービス等の研究や開発のため
   • ダイレクトメールの発送等、取扱商品やサービス等に関する各種ご提案やご案内のため
   • 提携会社等の商品やサービス等の各種ご提案やご案内のため
   • 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
   • 各種リスクの把握および管理のため、その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱はいたしません。
また、ダイレクトメールの発送等について中止を希望されるお客さまは、当社にお申し出下さい。

2. 特定個人情報等に関する利用目的

1. 当社における業務内容
   • 各法律（所得税法・相続税法・租税特別措置法・内国税の適正な課税の確保を図るための国外送金等に係る調書の提出等に関する法律）に規定する法定書類作成業務
2. 当社における利用目的
   お客さまの特定個人情報等は、以下の目的で利用いたします。
   • 他の事業者等から特定個人情報等の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため

※「特定個人情報等」とは、お客さまの個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報を指します。

採用応募者の個人情報の取扱に係る利用目的

制定日：2005年4月1日
最終改訂日：2024年9月1日

ちば興銀コンピュータソフト株式会社（以下、「当社」といいます）は、採用応募者の方々の個人情報を以下の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超えて、他の目的には利用いたしません。
なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱はいたしません。

1. 当社における業務内容

• 従業員の募集・採用選考・内定通知に係る業務ならびに、当社への配属決定通知に係る業務
• その他、前項に附帯する業務

2. 当社における利用目的

• 企業説明会のご案内ならびに申込受付のため
• 各種企業情報等のご案内のため
• 従業員募集内容のご案内のため
• 採用応募選考申込受付のため
• 採用選考試験の実施のため
• 本人への採用選考結果の通知のため
• 本人への採用内定の通知のため
• 健康診断の実施及び健康診断結果の取得のため（内定者のみ）
• 本人への配属決定に係る通知のため（内定者のみ）
• 入社前レポート等の授受のため（内定者のみ）
• 内定式ならびに入社式等各種セレモニーのご案内のため（内定者のみ）

お客さまの個人情報の千葉興業銀行グループ内における共同利用について

制定日：2005年3月25日
最終改訂日：2024年9月1日
ちば興銀コンピュータソフト株式会社(個人情報取扱事業者)

日頃よりちば興銀コンピュータソフト株式会社をご利用いただき、誠に有難うございます。 ご高承のとおり、私ども千葉興業銀行グループは、当社をはじめグループ内に様々な金融関連会社等を有しております。これらのグループ各社がそれぞれの専門性を活かしつつ、連携を強化することで、より付加価値の高い金融商品やサービスをご提供し、お客さまのお役に立ちたいと考えております。
そのために、以下の範囲内で必要な場合に限り、お客さまの個人データを千葉興業銀行グループ内で共同利用させていただきたいと考えております。共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な情報管理に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 なお、共同利用の取扱につきましては、今後必要に応じて見直しさせていただくことがございます。その際には、あらかじめ通知または公表をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

1. 共同利用する個人データの項目

1. お名前、生年月日、ご住所、お電話番号やメールアドレス等のご連絡先、ご家族に関する情報、ご勤務先に関する情報、お客さまの資産・負債に関する情報、お取引ニーズに関する情報、公開情報など、お客さまに関する情報
2. お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日など、お客さまとの個々のお取引の内容に関する情報
3. 取引店番号・口座番号・取引番号等の管理番号、取引経緯情報、ご融資の際の判断に関する情報など、お客さまのお取引の管理に必要な情報

なお、お客さまの個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報の共同利用は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に明記された場合を除き、共同利用はいたしません。

2. 共同利用者の範囲

株式会社千葉興業銀行ならびに同行の有価証券報告書等に記載する連結子会社(金融商品取引法など、関係法令等により共同利用が制限されている場合には、その法令等に則った取扱といたします。)

3. 利用目的

1. 各種商品やサービス等に関するご提案やご案内、研究や開発のため
   … 例えば、お客さまのニーズにあった商品やサービスをグループ各社で共同開発し、ご提案させていただきます。
2. 各種商品やサービス等のご提供に際しての判断のため
   … 例えば、お客さまに関する情報をもとに、グループ各社が提供する最適な運用商品をご提案させていただきます。
3. 各種リスクの把握および管理など、グループとしての経営管理業務の適切な遂行の範囲
   … グループとしての適切な経営管理体制を構築し、お客さまに安定的かつ継続的にサービスをご提供してまいります。

4. その他

1. 個人データの管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者の氏名：株式会社千葉興業銀行、住所及び代表者の氏名につき、千葉興業銀行の会社概要(https://www.chibakogyo-bank.co.jp/company/profile.html)に掲示いたします。
2. 上記２の「株式会社千葉興業銀行ならびに同行の有価証券報告書等に記載する連結子会社」に含まれる会社名称等の最新の状況につきましては、千葉興業銀行のホームページ(https://www.chibakogyo-bank.co.jp/)に掲示いたします。
3. 共同利用に基づくダイレクトメールの発送等について中止を希望されるお客さまは、お取引のある千葉興業銀行グループ各社の窓口(本支店等)までお申し出ください。

採用応募者の個人情報の千葉興業銀行グループ内における共同利用について

制定日：2005年4月1日
最終改訂日：2024年9月1日
ちば興銀コンピュータソフト株式会社（個人情報取扱事業者）

ちば興銀コンピュータソフト株式会社は、人材こそが最も重要な経営資源であり、社員一人ひとりにとって魅力に富んだ働きがいのある職場にすることを基本理念として、採用関連の業務全般に取り組んでおります。
そのため、以下の範囲内で必要な場合に限り、採用応募者の個人データを千葉興業銀行グループ内で共同利用させていただきたいと考えております。共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な情報管理に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、共同利用の取扱につきましては、今後必要に応じて見直しさせていただくことがございます。その際には、あらかじめ通知または公表をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

1. 共同利用する個人データの項目

採用応募者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、学歴、職歴、保有資格、志望動機等、採用応募者に関する情報

2. 共同利用者の範囲

株式会社千葉興業銀行ならびに同行の有価証券報告書等に記載する連結子会社、千葉興業銀行健康保険組合

3. 利用目的

1. 各種企業説明会のご案内ならびに申込受付のため
2. 各種企業情報等のご案内ならびに、従業員募集内容のご案内のため
3. 採用選考申込受付ならびに、採用選考試験の実施のため
4. 本人への採用選考結果の通知のため
5. 本人への採用内定の通知のため
6. 健康診断の実施及び健康診断結果の取得のため（内定者のみ）
7. 本人への配属決定に係る通知のため（内定者のみ）
8. 入社前レポート等の授受のため（内定者のみ）
9. 内定式ならびに入社式等各種セレモニーのご案内のため（内定者のみ）

4. その他

1. 個人データの管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者の氏名：株式会社千葉興業銀行、住所及び代表者の氏名につき、千葉興業銀行の会社概要(https://www.chibakogyo-bank.co.jp/company/profile.html)に掲示いたします。
2. 上記２の「株式会社千葉興業銀行ならびに同行の有価証券報告書等に記載する連結子会社」に含まれる会社名称等の最新の状況につきましては、千葉興業銀行のホームページ(https://www.chibakogyo-bank.co.jp/)に掲示いたします。
3. 共同利用に基づくダイレクトメールの送付等について中止を希望される採用応募者は、当社の以下の窓口までお申し出ください。

個人情報、特定個人情報等に関する開示請求・苦情・ご相談・ご意見等お問い合わせ先

ちば興銀コンピュータソフト株式会社
個人情報管理責任者: 羽田　雅宏
電話番号: 050－3535－2441（代表）
FAX番号: 043－248－6927
受付時間: 月曜日～金曜日9：00～17：00
※12月31日～1月3日、5月3～5日、および祝日・振替休日・国民の休日を除く

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社は、個人情報保護法に基く認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
同団体では、個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受け付けております。（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03－5860－7565

プライバシーマークについて

当社は「プライバシーマーク付与事業者」の認定を受けております。
プライバシーマーク制度とは、日本産業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者を認定して付与する制度です。
当社では今後もより一層の個人情報保護の強化に努めてまいります。

登録番号／10823279(08)
有効期限／2025年7月8日